看成败，人生豪迈，只不过是从头再来。”即使遇到N次挫折，我们还能充满自信和动力，就离成功不远了。
　　人生际遇有起有落，销售战绩有输有赢。如果我们放弃，失败就是结果。唯有永不说永不（Never say never）的精神才能引导我们冲出业绩泥潭，让胜利的大旗迎风招展。　　

　　“永不说永不”意味着任何情况下都绝不放弃目标——“只不过是从头再来”。

　　执着于目标，享受着过程，把成功与快乐结合在一起，这就要求我们建立和拥有正向、积极的情感管理机制，在任何情况下，都不放弃地从绝望中找到希望，实现成功的临门一脚。　　

　　知易行难，贵在坚持。明白、了解正向、积极的情感管理机制能为我们所带来的好处与利益，却不代表我们能很好地拥有、实践它。

　　成功销售好习惯的培养需要知其然而且知其所以然，还需要一套行之有效的方法与途径。　　

　　自我情感管理机制的认知：

　　我们来看看情感机制的养成模型：
　　无意识的情绪与情感管理机制模式说明的是：当诱因出现，心理上就会对应的出现一个情绪。诱因反复出现，情绪也就反复出现，最后固化成为情感。

　　销售中的情绪触动往往是无意识而被动的：客户买单了，高兴；被客户拒绝了，郁闷；和客户发生争执了，忿怒；销售政策突然变成不利于市场开发的了，痛苦；销售业绩总也上不去，恐惧；销售团队找不到固定的利润增长模式，难过……

　　如果不断地被客户拒绝，我们的郁闷指数就会一路攀升。当它累积到一定的数量时，我们就会自动地产生一个等式：销售＝郁闷。一旦产生了这样的链接，我们就进入到了负面思考的情感管理机制中，我们对所情绪。

　　反之，如果客户不断买单，我们高兴的情绪指数就会不断上升，我们的链接就会成为：销售＝高兴，意思是只要我开始销售，我就会更加快乐，而我越快乐，我的销售业绩就会越好……正向积极的情感管理机制将销售工作推入到良性循环中。　　

　　有趣的是，销售并不总是某一种情况的反复发生，而是复杂综合多变的。所以，无意识的情绪触动也并不总是单方面的，正向积极的情感管理机制和负面思考的情感管理机制反复作用，一半是火焰，一半是海水。

　　在不可控的外因作用下，我们永远不知道下一个无意识的情绪触动点是什么，将会让我们产生什么样的情绪，这种情绪体验是好是坏，所以，我们也无法选择自己的情感管理机制。

　　第一步：认知自我情感管理机制的形成与发展。

　　第二步：通过不断的抽离与投入觉察自己当下的情绪，了解情绪诱因，通过改变情绪来改变效果

　　第三步：了解负面情绪背后的正面意义，并从中获得力量，让情绪成为促动力

　　第四步：目标执着，形式灵动，创新突破思考

　　第五步：除非你放弃，否则就不算失败。放弃是因为不够灵动。凡事总有三种以上的解决方案。定期的头脑风暴会议可以开拓销售部门思维。