
| 楼主 | 主题:用好电子商务人员 | ||||
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现在这个社会,已经离不开网络了!信息的差距,使得国内中小企业的发展差距也越来越大!(只谈中小型企业)目前很多企业也开始重视起网络来了!但是总的来说,输多赢少!为什么呢?我想无非就两个因数:‘电子商务’人员与企业! 为什么怎么说呢?首先,‘电子商务人员’!(我加了引号是想说明现在很多所谓的电子商务人员还不能算做真正的电子商务人员!他们做的事很多都是杂七杂八的。因为目前电子商务在国内还没有怎么成型!就算学校教科书上写到的也只是翻译国外的一些电子商务书籍!而学校提供的实战机会太少或者根本没有!所以造成了很多电子商务人员对电子商务技巧的欠缺!以及对市场,对企业文化的理解不够,等等问题!这也就造成了有能力的电子商务人员的严重缺少!也就造成了电子商务专业的学生的就业难,企业又找不到好的电子商务人员。 第二、很多中小型的企业认识不足!尽管他们想通过网络来达到自己的目的!但是企业的领导者如果思想不能跟进!如何能让企业的网络销售能成功呢!据我所知道的,某企业需要招聘一些电子商务人员!他们的招聘要求这样写到:会制作网站、会图片处理、懂电脑维护、网站维护、对公司网络的维护!等等要求!天啊,这是要找电子商务人员吗?我怎么看怎么像招打杂的!其次,有些企业刚开始对于网络部门的建设不想投入太大!请不起高层次的电子商务人员。就随便请了一个或几个人,安排他们天天更新一点东西。然后不停的采集求购信息!肯多投入一点的,就做一个网站,然后不停的买广告啊!买竟价排名啊这些!到最后发现没效果。他们就会认为:哎!这群是什么人啊!或者认为网络原来就这样子啊!根本没什么效果嘛!接着就慢慢放弃了网络!但是看着别人靠阿里靠网络赚了钱,又非常眼红!这种矛盾的心理我发现好象大量存在! 怎么解决这种问题呢?下面我给几个点建议。不仅供参考: 1、针对有电子商务团队的企业 在有电子商务团队的情况下,如果觉得没什么效果的话!那就重新招聘一些高手。不过价格肯定就贵的多啊!但要有心理准备哦。因为无论在怎么高层次,也不是一天两天效果就能出现的!而且他们的要求的工资待遇可比一般人高的多!如果觉得工资待遇问题实在是超出自己的预算。那就找一家值得信任的机构让他们帮助自己的在岗的电子商务人员进行培训!我觉得这个方法应该都能接受!但是前提得是你能确定你的员工有足够的责任心以及忠诚度和上进心!找高手也是一样哦!要不然,将人培养出来就跑了!呵呵!这就得看一个公司的领导人怎么掌握了! 2、针对没有电子商务团队的企业 如果自己同行都可以通过网络赚到钱。而自己也想通过网络赚到钱!那怎么办?自己建一个团队?当然可以。不过,你得考虑下第一点建议哦!因为你团队刚刚组建,而你也不是很清楚的情况下。那这种问题就十分值得你去关注了!毕竟每个人都想投入了就得有相应的回报嘛?不过除了第一点建议里面提到的问题外,还需要关注你的资金问题。因为毕竟组建这么一支团队,在很多中小型企业看来。也是一笔不小的开支哦!怎么办呢? 2. 1我建议想组建团队的企业,可以向一些权威机构要人!有些机构他们在培训时便会让学生大量的实践!他们培训出来的电子商务人员应该能暂时满足企业需求!通常学生又比较单纯,忠诚度什么的也容易培养!只要企业用好了,不仅仅会节约很大一笔费用。而且发展潜力也是非常巨大的!但是得有心理准备啊,刚开始效果不会出现的很快,而投资相对比较大。毕竟几个人的工资、设备、场地等等地方都需要钱!属于长期投资! 2.2对于想靠网络赚钱,但是又不想投入太多的企业怎么办?我建议可以外包出去,给一些有经验,信誉度比较好的的电子商务团队,等你觉得真正有效果的时候,再自己组建一个团队!不过也要找对人哦!别一找就找些知名团队。那样的话,你支付的费用比你自己组建电子商务团队的费用还高的多! 3.信任 既然你组建了电子商务团队,然后用了这些电子商务人员!你就得信任他们。毕竟他们的工作质量不是靠数量来决定的,是靠质量!所以我建议用人单位的领导别一天象盯贼一样的把自己的员工盯着。那会影响他们士气的!当然也不是说要放纵他们!任由他们自己做自己搞! 我建议,用结果说话!企业领导人,让你的团队交结果,定一个期限!达到了目的就加奖金等等奖励!没达到,怎么办?在企业领导不懂的情况,当然是咨询一些优秀的企业或者团队或者一些机构。象西部网商俱乐部等等类似的机构!他们都是非盈利性质的。一定会帮这种小忙的!他们可以给你查出,到底是你的员工做事不认真,还是员工的能力有问题!找到问题就可以解决了嘛!如果不认真的话,可以给予警示或者处罚。实在不行,可以换人!如果是能力问题。就可以采取第一点建议:培训或者找高手! 3、重视 少数企业就我所知道的,他们建电子商务团队。但是似乎并不尊重电子商务人员。或者怎么说,他们不在乎电子商务人员。他们只是看到别人这样做了,而自己企业又出得起这个钱。所以就建了这样一个团队。但是也不管,任其自身发展! 优秀员工提的意见也当是不闻不问。员工有思想有能力的都还好说,可以靠自己的努力来证明自己!但是思想不坚定,又没多大能力的怎么办?哎!这不是耽误自己的青春嘛!这样的企业,我没什么建议。因为他们有钱,呵呵。所以我给他们的电子商务人员建议:走了吧!当然,如果拿着刚够生活的钱就满足的话,那就继续干吧! 4、权力 就象上面所讲到的,也有少数企业对自己的电子商务团队不看好。(可能是因为思想没跟进或者是没尝到网络所带来的甜头。)电子商务团队所要求的什么也得不到!我这里所指的是除了工资待遇方面之外的需求!比如:技术资料、必要费用什么的! 对于有些企业来说,他们的产品关键词有很多。然后网络竞争也非常大的情况下。必要的花费是不能避免的!拿竞价排名来说吧:某些企业在某些地方确实需要付费排名,但是层层通报。绕了一大圈,才很不情愿的拿钱出来做。他们就认为,我花钱给请你给我做,你还得让我花钱在其他地方。那我拿你们来做什么!天啊!要是一个网络部门来这点支配权力都没有,还好象被人施舍过来给自己钱一样。那我估计这家企业的网络部门就没什么搞头了!还是解散算了! 说真的,我非常同情象这几种,不被公司信任、不被公司重视、不被公司赋予任何权力的同行们! 也许我是幸运的!在这里,我特别感谢四川永通机械设备有限公司陈建波总经理对于我以及我部门同事的信任、重视和给予我们那么大权力的支持!!!这是我们的工作动力!有了公司的支持,还有什么可以难到我们的呢?真的非常感谢!基于这种种原因。我们部门同事将会完全支持公司的事业以及陈建波总经理所创建西部网商俱乐部的初衷!为让西部网商的崛起而贡献出我们的一份力量! 补充: 针对于西部的很多需要建立网络团队的企业来说,我个人认为4个人就差不多了。一个策划、一到两个编辑、一个SEOER。有钱的还可以请程序、美工等方面的人才!各有各的用,别期待你的员工是全能的!你也不会舍得花可以和他相匹配的待遇请他!况且这种人,我还没见到!就算有,我想他会被累死! 题外话: 也许会有人说,你们老总怎么信任、重视、给你们权力了?这个也是到目前为止,我们企业站上有个“生活在永通”的页面一直空白。由于时间关系,一直么写出来。毕竟我的文笔非常差。今天就写了。呆会儿就传上去。哈哈! 06前,我进了这家公司。恩,当时只有我经过了一个星期的考察才进来的,还挺郁闷的当时!后来陈总天天和我们呆在一起。说实话,当时压力挺大的!因为,我们网络部和市场部是分开的。当时网络部刚重组,只有4个人。销售部的人比我们多很多。当时都在想,你整天和我们呆在一起。连客户经常到的地方也不去。难道怕我们偷懒啊!经过一个月左右的观察。就我一个人留下了!因为当时4个人里我最小。又是最后进公司的!他们都不服我!安排事情也不听!哎!陈总为我解决了!然后我自己选人,重组了团队!重组了团队之后,老总就去市场部了。再也不过来了!说实话,但是他在的那一两个月,我学到的东西还真是不少!现在想叫他过来这边办公,他都不来了!哎!真是的。。。 当时,我自己给他申请。我说我要权力!然后我告诉了他我的想法!本以为会很困难。但是他听了之后,很爽快的答应了!刚开始我还以为是“空头支票”。但后来还真的我需要什么就给我什么!其他部门的同事也非常配合,尽力满足我的要求!我们在成都,连重庆分公司的同事都非常配合我的工作!哎!我没话说了!我和我的同事们已经将我们的这个部门当成是我们自己的创业部门了!现在,公司每个月除了大笔的工资要发给我们之外。每个月给我5000,由我们部门自己支配!当然这是基于完全信任的前提下。现在由于西部网商俱乐部的建立,公司还决定每个月将网络定单的销售提成的30%划给我们做研究!因为设计到行业的不同,以及其他方面的情况。所以这笔钱也节约不了了!公司既然投入那么大,我们当然也不得吝啬我们的时间和精力。所以,我们也期待能让我们的经验给予需要人的帮助!为西部网商的崛起作出微薄的贡献!!!
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| 2007-10-18 11:13:10 | 海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚! |
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