品绩管理促进企业发展

 
       根据历史唯物主义原理我们得出这样一个结论：企业是由人构成和创造的，企业的主体是人。企业的生产经营活动是人类社会活动的重要组成部分，企业发展的决定力量是生产力，而人是生产力诸要素中起主导作用的要素。如果重要作用是积极的，无疑会推动企业向前持续发展，反之，则停滞甚至倒退。决定主导作用是积极或是消极的因素，除了人的文化素质以外，就是人的思想、品格和道德水平。构建和谐社会，要全面加强品绩管理，努力提高全民族良好品格和道德素质。由此看来，加强企业品绩管理，是关系到企业保持持续发展良好势头的重要保障。
        然而，我们的一些企业却在管理上重物轻人，忽视干部员工品绩管理与教育。当前较突出的有：一是“奖金万能论”。有的企业管理者片面夸大奖金的作用，忽视员工多层次的需要，认为只要多发奖金就不愁调动不了积极性。奖金在一定程度上固然能起到刺激积极性的作用，但如果把它当成灵丹妙药，唯奖金是论，忽视对员工进行爱岗敬业的教育，其结果是把员工引向拜金主义的误区。最终导致企业收入激励效应递增，收入刺激成本增高，而出现员工积极性、努力程度下降的恶性循环现象。
       二是“绝对权威论”。持这种观点的企业管理者把企业当成自己的“王国”，在管理上一手遮天，决策上随心所欲，用人上任人唯亲，分配上无透明度，视规章制度为“家法”，以惩罚代替教育。这种作法非但没有引导和保护好员工的积极性，相反是伤害和压抑了员工的积极性，其结果是把本该与企业心心相连的员工推向了对立面，更谈不上员工与企业同舟共济。
        三是“放任自流论”。这种观点较多地存在于一些亏损企业。由于亏损企业品绩管理原本就是薄弱环节，在日子不景气的时候，员工纪律松散、思想涣散、情绪悲观、怨天尤人，而管理者一谈到扭亏，就只对优惠政策、减免税负大声疾呼，而对如何增强人在生产力系统中的主导作用的要素活力，却视而不见，不予重视。
        要改变忽视品绩管理与考评状况，就必须树立以人为本，以品绩为本的管理理念，踏踏实实地开展品绩管理与考评。要以品绩管理与考评为重点全面加强员工的品格、道德建设，塑造良好的企业精神。主要应从三个方面着手：
        首先要发挥企业党组织的关键作用。“建设物质文明关键在党，建设精神文明关键也在党。”因此，企业党组织要转变观念，改变过去那种书记只抓精神文明不过问生产经营、厂长只抓生产经营不过问精神文明的作法，必须坚持两手抓、两手都要硬。要牢固树立起“企业是人的事业，人是企业的灵魂”的以人为本、以品绩为本的管理理念，像抓生产经营一样抓好员工的品绩建设与管理。
        其次要重视教育的基础作用。员工良好的品格风尚的形成、巩固和发展，教育起着基础作用。品绩建设与管理的突破口是企业干部，干部要首先树立起爱岗敬业、开拓奋进、奉献社会的职业精神。
        企业管理者的职业作风关系到企业的生死存亡，叫做“成在于斯，败也在于斯”。教育的重点是全体员工，教育的形式要以广泛开展员工群众性的精神文明创建活动为主，营造文明健康的企业文化氛围，形成多渠道全方位的教育空间。此外，还要注意尊重和理解的非教育因素的感召作用，尊重员工的思想、感情、心理、家庭、习惯，让他们感受到企业的团结、友爱、充实、有奔头。教育的内容要生动活泼，要把苦干精神，进取精神，效益观念作为教育内容，特别要教育员工无论什么时候都不要丢掉艰苦创业精神，发扬工人阶级的优良传统。教育的目标是使全体员工形成爱岗敬业、诚实守信、团结协作、开拓进取、服务人民、奉献社会的良好的品格、道德风尚。思想问题解决了，才能真正使员工与企业风雨同舟，从根本上解决企业可持续发展的后劲问题，这是钱买不来的，权压不出的。
        其三要注重投入的保障作用。企业拿出一定的资金投入到员工的教育中去，提高员工的素质，这和企业技术改造投资一样重要，应主要用在员工教育的基本设施和必要的形象工程建设上。要让员工感受到品绩建设与管理教育的实实在在：有听的，有看的，学有去处，干有榜样。这种投资与用“资金调动积极性”是有质的区别的，它解决的是一个企业发展的内动力问题。一个企业，只有让成百上千的员工扭成一股绳、憋足一股劲推动的发展，才是可持续的。